Клієнт: kvk-bud.com
Ніша: B2B продаж HPL-панелей та сантехнічної продукції
Ціль: Залучення нових клієнтів
Регіон: Україна
Бюджет: 10 000 грн/міс
Канали просування: Google Ads
Період реклами: грудень 2020 року – серпень 2021 року
Вступ
Клієнт звернувся до нас у лютому 20-го року з метою провести аудит його рекламного аккаунта Google Ads. До того часу він самостійно вів рекламу вже декілька років і не був упевнений в її ефективності.
Аудит одразу виявив низку проблем, основними були:
- відсутність зв’язку с Google Analytics, а також відсутність відстеження конверсій;
- застаріла, неефективна структура рекламного акаунту;
- надто вузькі ключові слова;
- відсутність ремаркетингу;
- застарілі формати оголошень.
Після брифінгу клієнт погодився на рекламу й були обумовлені рекламні бюджети та цілі, яких він хотів би досягти.
Рекламний бюджет склав: 10 000 грн;
Метою рекламного акаунту стало: залучення нових B2B клієнтів і повернення старих.
Основними напрямками стали: HPL-панелі та сантехнічні перегородки.
Старт робіт
У першу чергу ми підключили Google Analytics і налаштували передачу конверсій та іншої статистики. На цьому етапі ми стикнулись з проблемою непрацюючої автопомітки на сайті клієнта. Будь-яка автопомітка переводилася до нижнього регістру і потрапляла до Google Analytics некоректно. Цю проблему ми вирішили відключенням автоматичного переводу URL до нижнього регістру.
Скріншот 1: Приклад автопомітки від Google Ads
- Після цього було цілком перероблено структуру рекламного акаунту, створені нові кампанії й перезібрана семантика;
- Були створені окремі групи оголошень для російських та українських ключів, а також була проведена розмінусація між ними;
- Були створені аудиторії відвідувачів сайту, збудована вирва продажів і створений медійний та пошуковий ремаркетинг.
Від клієнта нам було відомо, що середній час прийняття рішення в його ніші може продовжуватися до декількох місяців, тому ми зробили такий натиск саме на повернення клієнтів.
Перші результати
У першу пару місяців нам вдалося отримати такі результати:
- 51 форма зворотнього зв’язку;
- 146 кліків за номером (з них 98 реальних дзвінків).
Скріншот 2: Конверсії з Google Analytics из 01.01.21 – 28.02.21
Клієнт залишився задоволений, і його влаштовували такі обсяги. Було прийнято рішення продовжувати покращувати результати й чекати сезону, котрий припадає на кінець осені й літо.
Далі проводились стандартні дії:
- Робота зі ставками й аукціонами;
- Ротація оголошень;
- Чищення пошукових запитів;
- Розширення семантики.
Висновки
За період з грудня 2020 року по серпень 2021 року вдалося отримати такі результати:
- форма зворотнього зв’язку 202;
- 531 кліків за номером (з них 477 реальних дзвінків).
Що повністю задовільнило запити клієнта.
Скріншот 3: Конверсії з Google Analytics из 01.12.20 – 31.07.21
Зараз ми продовжуємо роботу с KVK-Bud і сподіваємося на те, що подальше співробітництво буде таким же продуктивним!
Дякую за увагу!
