КВК-Буд
Клиент: kvk-bud.com
Ниша: B2B продажа HPL-панелей и сантехнической продукции
Цель: Привлечение новых клиентов
Регион: Украина
Бюджет: 10 000 грн/мес
Каналы продвижения: Google Ads
Период рекламы: декабрь 2020 года – август 2021 года
Вступление
Клиент обратился к нам в феврале 20-го года с целью провести аудит его рекламного аккаунта Google Ads. К тому времени он самостоятельно вел рекламу уже несколько лет и не был уверен в ее эффективности.
Аудит сразу выявил ряд проблем, основными были:
- отсутствие связи с Google Analytics, а также отсутствие отслеживания конверсий;
- устаревшая, неэффективная структура рекламного аккаунта;
- слишком узкие ключевые слова;
- отсутствие ремаркетинга;
- устаревшие форматы объявлений.
После брифинга клиент согласился на рекламу и были оговорены рекламные бюджеты и цели, которых он хотел бы достичь.
Рекламный бюджет составил: 10 000 грн;
Целью рекламного аккаунта стало: привлечение новых B2B клиентов и возвращение старых.
Основными направлениями стали: HPL-панели и сантехнические перегородки.
Старт работ
В первую очередь мы подключили Google Analytics и настроили передачу конверсий и другой статистики. На этом этапе мы столкнулись с проблемой неработающей автопометки на сайте клиента. Любая автопометка переводилась в нижний регистр и попадала в Google Analytics некорректно. Эту проблему мы решили отключением автоматического перевода URL в нижний регистр.
Скриншот 1: Пример автопометки от Google Ads
- После этого была полностью переработана структура рекламного аккаунта, созданы новые кампании и пересобрана семантика;
- Были созданы отдельные группы объявлений для российских и украинских ключей, а также была проведена размена между ними;
- Были созданы аудитории посетителей сайта, выстроена воронка продаж и создан медийный и поисковый ремаркетинг.
От клиента нам было известно, что среднее время принятия решения в его нише может длиться до нескольких месяцев, поэтому мы сделали такой упор именно на возврат клиентов.
Первые результаты
В первую пару месяцев нам удалось получить такие результаты:
- 51 форма обратной связи;
- 146 кликов по номеру (из них 98 реальных звонков).
Скриншот 2: Конверсии из Google Analytics с 01.01.21 – 28.02.21
Клиент остался доволен, и его устраивали такие объемы. Было принято решение продолжать улучшать результаты и ждать сезона, который приходится на конец осени и лето.
Далее проводились стандартные действия:
- Работа со ставками и аукционами;
- Ротация объявлений;
- Чистка поисковых запросов;
- Расширение семантики.
Выводы
За период с декабря 2020 года по август 2021 года удалось получить следующие результаты:
- форма обратной связи 202;
- 531 кликов по номеру (из них 477 реальных звонков).
Что полностью удовлетворило запросы клиента.
Скриншот 3: Конверсии из Google Analytics за 01.12.20 – 31.07.21
Сейчас мы продолжаем работу с KVK-Bud и надеемся на то, что дальнейшее сотрудничество будет таким же продуктивным!
Спасибо за внимание!
